銀行員の1日とは?

転職するに当たって、転職後の一日というのはとても気になりますよね。
今回は、銀行員の1日についてお伝えします。

午前中のスケジュール

銀行員時代の始業時間は8時45分でした。

8時には営業室に入っていました。

まずはすべての机を拭くことから1日が始まりました。

次に窓口やオペレーションの伝票の補充などを行い、窓口やオペレーション担当のパートさんが来たら滞りなく勤務を始められるよう整えます。

一通り終わると、自分の机で勉強したり新聞を読んでいました。

8時45分になると金庫が開き鍵などを取り出し、朝礼が始まります。

朝礼が終わるとATMコーナーのチェックに行きます。封筒の補充や、通帳繰越機の前日のデータをとったりします。

そうしているとあっという間に9時になりシャッターが開き開店します。

私は窓口担当、為替担当、出納担当のパートさんが休みの日は代わりとしてそれらの業務についていました。

そうでない日は、午前中は回覧物のチェックやメールチェック、お客様とのアポの合間に電話セールスをしたり、窓口からまわってきたお客様の対応をしていました。

アポがあれば、それだけで午前中が終わってしまうこともしばしばありました。

午後のスケジュール

1時間のお昼休憩を取り午後の勤務が始まります。

午後も基本的には午前中と変わりません。

窓口業務の場合は15時まで窓口に座り続けます。

15時に銀行がしまると、パートさんの代わりに窓口、為替、出納に入っている日は締めの業務を行います。

またその日に窓口で扱った税金や公共料金の支払いの伝票をまとめて締めることも私の仕事でした。

締めの業務のあとは、午前中に電話をしても繋がらないお客様に夕方電話をしたり、1日の営業成績を終礼で発表するためにまとめたりしていました。

その合間にATMコーナーのチェックや、待ち合い室の片付けや落し物のチェックなど気持ちよく次の日の仕事を始めるための準備をしていました。

銀行の窓口は15時までですが、そのあとにする仕事が多いことに初めは驚きました。

終業時刻になると終礼が行われます。

連絡事項の伝達のほか、係ごとに1日の営業成果、目標までの達成度の発表をするあたりは銀行特有なのかもしれません。

残業をしない日は定時で帰ります。

残っている人たちに挨拶をしてロッカーに戻り、給湯室のポットのお湯を捨てたり布巾を漂白したり食堂の片付けをしたりすることも新人である私の仕事でした。

残業はどれくらいある?どんな時に発生する?

残業は基本的に月に40時間までという決まりがありました。

私が在籍していた頃から極力残業は減らしていくという風潮で、ノー残業デーとして水曜日は早帰りの日として定時に帰ることになっていました。

渉外の男性などは毎月40時間ギリギリなようでしたが、個人営業を担当していた私は15時間程度でした。

残業をする場合というのは、お客様とのアポが定時後に入っている場合がほとんどでした。

仕事をしているお客様は銀行があいている時間にお話をすることができないので、夜アポを取って訪問したり銀行に来てもらったりしていました。

残業する場合は直属の上司に届け出を出して、その理由も伝えなければなりませんでした。

今現在は、私が在籍していた頃よりも残業に対してはさらに厳しくなっており、仕事ができるのは20時まで、上限も短くなっているそうです。

お客様とのアポ以外の理由で残業したことでよく覚えているのは、出納が1円合わずに帰れなかったことです。

よく銀行は1円合わなくても帰れないなどと聞いていましたが、実際そうなんだなと思いました。

営業室内はもちろんのこと、ゴミ箱を隅から隅まで探して、それでもどこにもなくて、3時間ほど探し回りました。

銀行員の1日とは? まとめ

銀行員の1日はその日の担当の係によって大きく変わります

お休みのパートさんの代わりに窓口、為替、出納に入る日は、基本的には1日その係に携わります。

そうでない日は、窓口からまわしてもらったお客様の対応をしながら時間をみて電話セールスをしたり、アポがあればお客様を訪問したり銀行に来てもらってお話をします。

手が空いた時にまとめて回覧物をチェックしたり、商品を読み込んで勉強することもありますが、そこまでまとまった時間を取れることはあまりありません。

15時に銀行がしまったあとも、1日の数字を締めたり機械を締めたりと仕事は続いていきます。

夕方や夜しか時間の取れないお客様とは15時以降にアポをとっていく形になります。

今は残業はなるべくしないようにという姿勢をとっている銀行が多いようです。

渉外の男性などは月に40時間くらいになってしまうこともありますが、個人を相手とした営業ならば20時間前後の残業でおさまる人が多いのではないでしょうか。

転職成功のカギは、転職サイトと転職エージェントの併用

「銀行員になりたい」と考えている方は、「安定した環境で働きたい」と考えていらっしゃる方が多いかと思います。

しかし、本当に安定しているのか、時間通りに帰れるのかなどは実際に入社してみないと募集要項通り本当かどうかは分からない場合も多いです。

また、実際の職場の様子は職種によっても違いますし、都市銀行なのか地方銀行なのか、信用金庫なのかによっても少しずつ変わります。

さらに言えば「安定した職場」は銀行だけではないかもしれません。
実際に自分の雰囲気に合わない場合もあります。

例えば管理人は生保の営業をしていましたが、その時はみんな服装も華やかな雰囲気でした。

ですが某銀行で働いた時は女子はみんなほぼ黒スカートで「お葬式?」と思ったことがあります。

みんな毎日無地の洋服で、特に「黒を着なければいけない」という指定もないのに、みんな制服のような服装をしていました。

転職サイトだけで転職をするとそういった失敗に直面したので、管理人は職場の雰囲気を第三者から聞ける、転職エージェントも利用することにしました。
何社か併用させて頂きました。
理由は登録・サービスは全て無料なのと、それぞれ違ったメリット・デメリットがあり、両方使うとお互いの不足が補えるからです。

人気の転職サイト・転職エージェント

まずどんな転職サイトや転職エージェントがあるのかご紹介します。
全てのリンクから公式サイトを閲覧することができます。

転職サイト
リクナビNEXT ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・転職した人の約8割が使用
・自分の強みを見つけられる「グッドポイント診断」
・気になる求人を一時保存する「気になるリスト」を使える
Type ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・より早く手間をかけずに転職するためのコンテンツが充実
・取材に基づく掲載求人
・業界初の「目安残業時間」で求人検索機能
ビズリーチ ・ハイクラス求人の転職サイト
エン転職 ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・「働きがい」から検索できる
マイナビ転職 ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・スカウト機能がある
女の転職type ・正社員で成長したい女性のためのキャリア転職サイト
・「育児と両立」サポートのある求人や、「未経験からでも専門スキルが身につく」求人を揃えている
・20代〜30代向け
転職エージェント
リクルートエージェント ・あらゆる職種、業種に対応できる総合エージェント
・一般公開している求人の他、10万件以上の非公開求人有
・「面接力向上セミナー」にも無料で参加可能
パソナキャリア ・あらゆる職種、業種に対応できる総合エージェント
・IT・通信・インターネット、メーカー(機械・電気・電子)、医療・福祉医療、営業に力を入れている
・女性の転職に強い
マイナビエージェント ・あらゆる業種、職種に対応できる総合エージェント
・非公開求人15万件
・首都圏・関西圏に強い
・20~30代に転職サポートに強い
doda ・職種、年齢、経験を問わず対応できる総合エージェント
・大手・優良企業を中心に豊富な求人情報を掲載
type転職エージェント ・職種、年齢、経験を問わず対応できる総合エージェント
アイデムスマートエージェント ・総合型転職エージェントサービス。40年以上になる人材業界の老舗
・新卒からハイキャリア、専門職の人材までカバー
・一次面接同行も積極的に行っている

 

転職サイトと転職エージェントの違い

大まかに言うと、
転職サイト自力で活動を行い、
自分で求人広告を閲覧して応募する
転職エージェントは職務経歴書チェックなどのサポートがあり、エージェントから紹介された案件に応募する
という違いがあります。
では、どのような違いがあるのか詳細を比較してみましょう。

転職サイト 転職エージェント
利用料 無料 無料
応募方法 自分で応募

エージェントが求職者に合致する案件を送る。その中から応募。
エージェントが仲介となって、相手先企業とやり取りする。

サポート ノウハウ記事のみ。自力で活動。

面接対策、履歴書・職務経歴書添削、エージェントによる推薦、年収アップ交渉、キャリア相談など

情報量 多い エージェントの規模による
企業情報の質 求人情報に書かれていることしか分からないので低い。 エージェントは相手先企業の実態も把握しているので高い。

 

転職サイトのメリット・デメリット

転職サイトのメリット
求人情報をたくさん閲覧できる

転職サイトのデメリット
採用企業の実態がわかりにくいためブラック企業に転職してしまう可能性がある

転職エージェントのメリット・デメリット

転職エージェントのメリット
採用企業の実態を隠していることもあるが、聞けば教えてくれる。
社風や女性の比率などの詳細、どういうタイプの人が続けていけるのか把握している。分からなければ相手先企業に確認してくれる
面接の通過率が高くなる

提供しているサービス・サポート内容
 ①ウェブサイトに記載されていない企業の内部情報
②履歴書・職務経歴書の添削
 ③面接対策
 ④採用担当者の情報
 ⑤コンサルタントの推薦
 ⑥面接の同席(相手先の企業や応募職種にもよる)
 ⑦想定質問の提供(過去の面接であった質問を元に想定質問を教えてくれる)
 ⑧面接後のフォロー
(面接で伝えそこなったことも伝えてくれたり、
  採用側がどのような印象を持ったか教えてくれる)
   

転職エージェントのデメリット
エージェントが選んだ企業情報しか見れない
小さいエージェントだと転職可能な案件がない場合もある
コンサルタントも営業なので、内定可能性の低そうな企業(大企業など)は提示しないことがある

転職サイト・エージェントの選び方

上記の表などでお伝えしたようり、それぞれメリット・デメリットがあります。
また自分の転職希望先の業界の情報も手に入れたいですよね。
なのでそれの良し悪しを相互に補えるように選ぶのが大切です。
そこで、次のように登録するのをオススメします。

転職サイト
総合系の求人数の多い転職サイト2~4つ
自分の希望する業界専門の転職サイト1つ

転職エージェント
大手の転職エージェント1~2社
専門系の転職エージェント1社

転職サイト・転職エージェントの効果的な使い方

まず転職サイトでどんな求人があるかチェックし、転職するイメージを膨らませたり、転職相場をチェックしました。
その後にエージェントを活用し、どんな業界で自分が活躍できるのかをプロの目から教えて頂き、自分の希望と照らし合わせて条件を絞っていきます。
その後、実際に応募する前に職務経歴書をチェックしてもらいました。
一旦職務経歴書ができれば使い回しができるので、それを使ってリクナビNEXTといった転職サイトの求人にも応募しました。

管理人は当初「生命保険の営業やってるけど、特にPCスキルは使わないし、
毎日アポを取って契約取って…の繰り返しで世間的に
通用するものなんてないんじゃないかな?」と思っていました。

ですが、転職エージェントの方との面談を通して
「厳しい環境の中で仕事をしてきた忍耐力、
アポ取りで培った突破力、営業で培った対人スキル」
というものに気づかせてもらえました。

さらに色々な案件を紹介してもらえるので
「あ、自分はこんな職種にも挑戦できるんだ!」とも思いました。

そもそも転職エージェントのサイトには生命保険関連の公開求人だけで3000件以上ありますし、表に出てきていない非公開求人もあります。
生命保険以外の業種にも範囲を広げると、全部で13万件近くあります。

それだけ転職できる可能性がありますが、逆に言えば選ぶのが大変です。
だからこそエージェントの方のサポートがとてもありがたいのです。
転職のプロが応募前から内定後までトータルでサポートしてくれますし、特に初めての転職でネックとなりやすいのが『履歴書』『経歴書』の作成です。
履歴書・経歴書のチェックだけでなく、「面接でどんな質問が予想されるか?」と言った情報も教えて頂けました
ので、自信を持って選考に臨めました。

エージェントの中には登録に出向く必要のあるものもありました。
面倒だし交通費もかかりましたが、受けてみて本当に良かったです。
やっぱり自分の頭の中だけで考えていても限界がありますし、
人と話をする中で自分の頭の中も整理することができました。

転職を成功させるには

まずは「自分の今後目指したい人生・キャリアを明確にする」ことです。
特に採用担当者は履歴書・職務経歴書を見てあなたの人生デザインをチェックします。人生デザインを相手に共感させるための設計図をきちんとしたものにしておかなければまずは書類選考で落とされてしまいます。
なので履歴書・職務経歴書をチェックしてもらうのは非常に大切です。

次に数多く面接を受けることです。
平均的に10社応募して内定をもらえるのは1~2社程度となっています。
時間と体力は必要ですが、どんどん場数をこなしていけば緊張も薄れてきますし、自分をアピールする能力も上がっていきますので、数をこなすことが大切です。

転職サイト
リクナビNEXT ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・転職した人の約8割が使用
・自分の強みを見つけられる「グッドポイント診断」
・気になる求人を一時保存する「気になるリスト」を使える
Type ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・より早く手間をかけずに転職するためのコンテンツが充実
・取材に基づく掲載求人
・業界初の「目安残業時間」で求人検索機能
ビズリーチ ・ハイクラス求人の転職サイト
エン転職 ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・「働きがい」から検索できる
マイナビ転職 ・あらゆる業種、職種、地域に対応できる総合サイト
・スカウト機能がある
女の転職type ・正社員で成長したい女性のためのキャリア転職サイト
・「育児と両立」サポートのある求人や、「未経験からでも専門スキルが身につく」求人を揃えている
・20代〜30代向け
転職エージェント
リクルートエージェント ・あらゆる職種、業種に対応できる総合エージェント
・一般公開している求人の他、10万件以上の非公開求人有
・「面接力向上セミナー」にも無料で参加可能
パソナキャリア ・あらゆる職種、業種に対応できる総合エージェント
・IT・通信・インターネット、メーカー(機械・電気・電子)、医療・福祉医療、営業に力を入れている
・女性の転職に強い
マイナビエージェント ・あらゆる業種、職種に対応できる総合エージェント
・非公開求人15万件
・首都圏・関西圏に強い
・20~30代に転職サポートに強い
doda ・職種、年齢、経験を問わず対応できる総合エージェント
・大手・優良企業を中心に豊富な求人情報を掲載
type転職エージェント ・職種、年齢、経験を問わず対応できる総合エージェント
アイデムスマートエージェント ・総合型転職エージェントサービス。40年以上になる人材業界の老舗
・新卒からハイキャリア、専門職の人材までカバー
・一次面接同行も積極的に行っている

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